在孩子诉说的时候，父母不要随意打断孩子说话，只要简单地附和一下就可以，同时，父母应适当地增加一些体态语言。比如：　　你可以紧挨着孩子坐着，同时侧身搂着孩子的肩膀，微笑地注视着孩子，说：“哦，是吗?我明白你的意思了。”　　你可以放下手中的事情，瞪大眼睛，张大嘴巴，做个夸张的表情，说：“真的吗?”当孩子讲的事情出乎你的意料之外时，你可以用“大惊小怪”的神情来表达自己的兴趣，孩子会认为自己很有本事。　　你可以坐在孩子的对面，用慈爱的目光注视着孩子，若有所思地回答：“那倒是。”“我想那时你肯定很伤心(高兴)吧?”你可以抓着孩子的手，温和地注视着孩子，说：“我理解你的感受。”　　“嗯，我理解你的心情。”　　这些附和性的语言往往会增加孩子诉说的兴趣，而且，由于这些语言是站在孩子的立场去理解他说的事情，孩子往往会感觉到父母的尊重，进而更加敞开心扉地与父母沟通。　　在倾听孩子诉说的时候，父母可以适当地提一些简单的问题，引导孩子来表述他的想法，把问题说清楚。比如：“哦，是吗?你认为这件事情他们做得对吗?”　　“我知道这件事情让你很伤心，但是，你觉得自己有错误吗?”　　“告诉我你的想法，也许我可以帮你。”　　这种互动性的语言往往可以拉近孩子与你的距离，让孩子更加乐意表露自己的思想。父母说话时的语调应该柔和，同时不断地给孩子一些鼓励。　　如果孩子说得不完整，父母可以适当地补充完整；如果孩子说得有偏差，父母可以友善地纠正孩子的说法。　　比如：“妈妈的意见和你不一样，我觉得……更好，你觉得呢?”“妈妈的意见是这样的……你再仔细考虑考虑。总结一下再下结论。”　　不管孩子说的是否有失偏颇，父母千万不要对孩子的不成熟想法泼冷水或是讽刺和嘲笑，这样会使孩子不愿和父母交流，因此父母要用理解的心去接纳他们。