走出厚报的治本之药
1、新闻核心竞争力的保持。上述分述我们己然看到,报业介质的一个核心优秀,在于新闻产品的质量优势,这种质量优势体现于介质的稳定性,所带来的产品的权威性,便于阅读的特点又利于深度的分析性报道、理性的力量,面对网络媒体,依然是牢不可破。走出厚报,并不代表报业的消亡,而且是报纸更加纯粹,更加符合新型媒体环境的需求。这种新闻品质是未来报业系列产品中的最重要内核,所有的增长方式都将建基于新闻的品质之上,新闻——受众的链条是所有增长动力的来源,因此不论未来媒介形势如何发展,持续稳定的发挥新闻核心产品的优势,是厚报的安身立命之道。
2、跨媒体介质的组合,形成新型的复合报业。自从新型网络技术成长之后,基于新技术的报业电子化形态己日益明显,如报纸的电子版、手机wap浏览、SP新闻定制、楼宇液晶传播等等,报业与新技术的融合趋势日益强烈。以电子信息为特点的数字化浪潮己成为人类未来发展的大势所趋,作为报业,不能硬性地以介质形态作为媒体经营的鸿沟,更不是利用现有的最后优势,制约、压制新媒体的成长。反而应该是相反,善于主动融合新型介质,使新型介质成为报业复兴的平台与工具,形成二十一世纪的新型的复合报业,复合报业相对于这里面要解决两个根本性的观念问题:
一、复合型报业不是简单的“纸质报纸+报纸电子版”,而是恰恰相反,是新闻核心产品的两种营销方式。它不仅仅是将纸质新闻数码化,而是在新闻产品核心一致的基础上,充分发挥各类媒介的特点,实现自主运营的复合型报业。以广州日报与大洋网为例,大洋网依附于广州日报,但又独立运营出大洋书城等物流配送的项目。但从程度上讲,它只是复合报业的一种最简单的形式,因为媒介品种不断增加,营销的内容不断扩大,复合报业还有更加丰富的特点,但必然的共同特点就是,各媒体关系更体现为相互依托,而不是完全附庸。
二、复合型报业不是以媒体品种的占有数量而称为复合,而是从采编到经营、发行各种渠道整合,资源数量与质量得到最大化使用的报业。自主运营,主要是相对独立,而不是绝对对立。在自主运营之时,还有互相依托资源,实现互惠互利、资源的使用值达到最大化。现有中国报业举例而言,报业与报业生发出来的网站,前者使用网站实现电子化的互动,后者使用报业实现新闻产品的共享,获得至关重要的注意率,在高点击率的基础上,使用网络平台来经营ISP、SP、收费邮箱、物流配送等项目,资源整合与利用好的复合型报业,犹如千手观音,获得无数种新的利润增长点,而不再仅仅依托于纸张所带来的版面数面扩张。
需要与形成复合报业同步的是,报业在发展过程中,要顺利地实现新闻信息分销与广告信息分销,也即是说,通过有效手段,将新闻与广告分流到其他介质,减少对于纸张版面的依赖性,逐步使报纸用纸量维持在一个高度集约、高产出比例、高度可持续性的水平,有效地压缩用纸成本。相对而言,新闻信息分流相对容易,可以将新闻中的精华集中在报纸刊登,而次重要、零碎的新闻产品,转移至依靠流码数的新型技术平台。而广告信息的分销,则有较大的难度,主要是客户对于新广告平台的信任及信息扩展的有效度。解决这两大问题,首先要解决信息搜索的问题,如果信息能够实现一、便利地搜索,二、信息能够在接受渠道上实现有效的梯次价格上。从目前情况来看,各大网站都己开发出不同的产品,如飞幕广告、背投等等,这一点只要报业创新意识,是有可能顺利实现的。
3、产品的深层次开发。如前述所言,报纸所拥有的资源,是多样而丰富的。包含两大类,其一是自有资源,其二是产品资源。
自有资源是指报业生产的基本资源,这包括物质的印刷机、报业大厦物业、各类设备,还包括非物质的资源,其中最重要的为知识资源和企业文化资源。对于物业资源的开发,我们并不陌生,而对于非物质资源的使用,中国仍然还处于最低水平的阶段。庞大的报业,拥有数千员工,从事采编、经营、发行等多个工种,这批资源可以用于信息咨询、广告设计与开发、展会行业、物流配送等多个行业,以记者为例,长期的采访,往往会培养出丰富的专业经验和行业知识,加以专业培训,可以成为专业咨询人才。发行更加明显,物流配送是天生为之设计行业。
而企业文化的资源运营方式则更加隐蔽,企业文化的内容非常丰富,企业制度、企业运转流程、企业培训模式等,既是企业文化,又是企业的独有知识产权,这些都是可以开发的。一个运营健康、有效率的企业,可以形成类似于ISO系列的报业经营标准,使行业标准推广到其他行业,获取标准的利润,再如报业企业往往有自己特殊的采编流程和采编工具,开发针对报业企业或媒介企业的ERP(资源管理系统),也可以形成市场产品,进入软件市场,企业的培训模式,也可以加以整理提炼,形成适用于报业媒介人才培训的市场化能力。非特质产品,更是一家成功报业的独特性优势,如果能适当开发,是可以生发无穷的利润点。
产品资源的内容同样丰富。从报业流程来看,可以辩别出来的产品有数种,一、新闻产品;二、非新闻类的相关信息产品,如股票报价等;三、阅读报纸的读者;四、广告版面;五、广告客户资源;六、品牌力资源。我们现在所使用的资源,仅仅局限于第一与第三类,而其余的产品的开发,仍然处于蒙昧的状态。然而现代的经营日益教导我们,资源无处不在,资源的利用无处不在,例如美国华尔街日报,开发了道·琼斯指数,伦敦金融时报,开发了伦敦金融指数,我们新闻产品资源的实际能量,因为我们的眼界拘束,而大大缩小了。再如读者资源,这是一个重要的资源点,运营读者到位,可以获得新的利润增长点,中国移动所开发的全球通俱乐部,就是一个典型的案例。至于品牌力资源的使用,更加广阔的空间,甚至于象阿迪达斯、耐克式地生产某类高端消费品,似乎也无不可。
产品的深层次开发,就如果一句广告词所言,思想有多远,我们就能走多远。奈何我们的思维始终在纸质版面上打圈,而未能用更开阔的眼界、符合现代营销的理念去办报,因此造成了厚报的完全困境。
4、新思维下的管理思维。在当代中国报业,存在着两大问题:
一是管理体制束缚仍然非常明显。报业整体上几乎全部都为国有资产,国有资产本身容易产生机制呆板、反应速度迟缓等天生痼疾,体现在报业上,就是投资领域易造成单一化。如果在报业上的投资,盈利是功绩,亏损也是正常,无可指责,然而如果适应市场作出新的变革,成功了会被指责不务正业,失败则意味罪有应得。中国报业的制度模式、管理水平和市场视野,都社会型公司有很大距离,在市场应变、市场分析、承担风险问题上,虽然近年来有所好转,但并不十分明显。
二是对领军人物的选择,往往是更强调于政治把握水平与文字掌控能力,报业长期作为意识形态斗争工具,对于政治赋加的特殊意义过于压缩了经营意义的空间。对于业务的研究更强调于新闻技术的研究,而对于市场和新型企业管理技术上,相对欠帐较多,缺乏宏观的、开阔的新型思维。意识形态要求的政治家办报与业务要求的文人办报,使办报的思维更新速度与时代存在一定缺陷。
这两个问题,前者是当前中国报业的特殊生态,要改变这一生态,殊为不易,但可以预见的是,随着中国的日益现代化与全球化,这种步子会越来越快,捆绑在报业身上的体制束缚,尤其是产权束缚,将会越来越轻,对此我们应充满信心。而后一个问题,则是报业可以掌控的,在遴选人才、配备班子的时候,更应吸纳具有全新思维的人才,注重采编业务能力的同时,也注重考察市场的应对能力,在管理体系上,形成面向新世界、新技术、新潮流的创新体系,使用信息技术改造工作方式和思维方式,跳出狭隘的报业观,以新思维来统领报业的未来发展。
广东报业应率先走出厚报时代
广东的报业最先走进了厚报时代,这是广东报业的荣光,然而过去的荣光现在正成为广东报业的一个沉重负荷,纸张成本上涨对于广东报业的压力成了不可言说之痛。
目前的广东报业数大厚报,如广州日报、南方都市报、羊城晚报、信息时报、新快报等,目前工作日日均出版数量,基本都达到了对开40版或以上,这种印张表面上看起来风光,但一旦遇到经济紧缩到来,就只能打落牙齿和血吞。尤其关键的是,广东报纸的房地产广告基本占到广告总额的一半左右,中央对于房地产泡沫的挤压,己明显造成了广告市场总额的紧缩,在目前看来,还未有一个产业广告,可以替代房地产广告的份额,造成“东方不亮西方亮”的局面。因此在广东报业中积聚的涨价压力己经达到上限。
虽然预测是危险的,但笔者还是宁愿下这样一个妄断,今明两年,广东报业必将实现整体涨价,中国最贵的报纸,身价可能再上翻一倍。
然而这仅仅是暂时舒缓压力,仍然不是治标之本。广东的报业更应该考虑的是从治本之策上考虑体制创新、介质创新、经营创新,而不应该在低水平的纸张使用量上,作无远见的较量,使广东报业整体上从资源消耗型、粗放型的产业,进入一个资源优化型、集约型的产业转变。从当前中国的报业整体情况来看,广东报业无论在新闻理念、办报机制和市场能力上,都处于较为领先的局面,尤其是产业市场的完全竞争程度上,要远远优于其他程市,这是整体转型的良好产业基础。从人才上来讲,广东报业不乏全国最优秀的人才,受岭南文化的熏陶,得风气之先,眼界开阔,敢想敢干,人才基础是相当雄厚的。
广东报业作为厚报的始作俑者,在上一个时代领先,在下一个时代,引领中国报业走出厚报时代,有责任,也有能力。期待广东报业能够率先开步,探索出新的报业发展之路。